日报(4月15日)

2018-04-15来源:
关闭本页打印

【 字体:

据12345民生服务受理中心后台数据显示,414通过热线电话、电子信箱及微信微博共受理有效诉求802件,电话受理781件,微博受理4件,微信受理17件,其中直接答复10件。在有效诉求中,直接答复437件,占比 54.49%;转办办理365件,占比 45.51%。

受理事项按照性质分类:求助类问题750件,占比93.52%;咨询类问题30件,占比3.74%;建议类问题11件,占比1.37%;投诉类问题11件,占比1.37%

受理事项按照内容分类:城建环保类210件,占比26.18%,主要反映社区物业管理的问题;工业交通类190件,占比23.69%,主要反映消费投诉的问题;农业经济类146件,占比18.20%,主要反映农村事务管理的问题;劳动人事类33件,占比4.11%,主要反映社会保障的问题;其他类63件,占比7.86%;政法民政类61件,占比7.61%,主要反映民政服务的问题;科教文卫类53件,占比6.61%,主要反映教育事业的问题;财税金融类34件,占比4.24%;服务业类12件,占比1.50%

Copyright 1999-2017 Taian China All Rights Reserved
鲁ICP备05015115号  鲁公网安备 37090202000029号
“中国泰安”政府门户网站 泰安市人民政府版权所有